Amazon планирует заменить роботами до 600 000 рабочих мест к 2033 году
Корпорация Amazon планирует значительно расширить автоматизацию на своих складах, что, согласно данным из внутренних документов, может привести к замене роботами до 600 000 человек к 2033 году. Соответствующий отчет был опубликован в понедельник изданием The New York Times.
Компания намерена автоматизировать около 75% своих операций. При этом внутренние материалы указывают на стремление смягчить публичное восприятие этого процесса. Amazon рассматривает возможность проведения программ информирования для местных сообществ и изменения терминологии в коммуникациях. Такие слова, как «автоматизация», «искусственный интеллект» и «робот», могут быть заменены на «передовые технологии» или «коботы» для подчеркивания совместной работы людей и машин.
Представитель Amazon в комментарии для CNET заявил, что утечка документов часто создает неполную и вводящую в заблуждение картину, и эти материалы отражают взгляд лишь одной команды, не представляя общую кадровую стратегию компании. Он подчеркнул, что Amazon продолжает создавать рабочие места и является лидером по их созданию в Америке за последнее десятилетие, а в настоящее время активно нанимает 250 000 сотрудников на праздничный сезон.
В отчете не уточняется, приведут ли эти планы к массовым увольнениям. Однако увеличение числа роботов позволит компании справляться с растущим спросом без найма дополнительного персонала. Для акционеров роботы имеют дополнительное преимущество — они не могут вступать в профсоюзы. Ранее у Amazon уже возникали конфликты с организованным трудом.
Исследования показывают, что каждый добавленный робот на 1000 рабочих мест снижает уровень заработной платы на 0,42% и приводит к потере примерно 400 000 рабочих мест в США. Планы Amazon по автоматизации могут затронуть более половины миллиона позиций. Компания уже внедрила крупномасштабную автоматизацию на некоторых объектах. Например, на складе в Шривпорте, Луизиана, тысяча роботов выполняет значительную часть упаковки и отправки, что сократило потребность в рабочей силе на 25%. Ожидается, что к 2026 году этому объекту потребуется вдвое меньше сотрудников, чем потребовалось бы без роботов. Amazon планирует внедрить эту модель еще на примерно 40 объектах к концу 2027 года.
Автоматизация также создает новые роли, такие как техническое обслуживание роботов, которые требуют специализированных навыков, но меньших общих трудозатрат. Наблюдатели отмечают, что за последние три года фокус компании сместился в сторону эффективности. Генеральный директор Энди Джесси и другие руководители испытывают давление со стороны совета директоров с требованием «делать больше с меньшими затратами». Согласно отчету, автоматизация может непропорционально сильно затронуть чернокожих работников, которые составляют значительную часть сотрудников складов Amazon.